隐私政策
什么是个人信息？
个人信息是指任何能够直接或间接识别个人的资讯（例如透过关联），例如姓名、CPF（巴西税号）、电子邮件等。
谁管控您的个人信息？
根据相关法律信息管控者是指负责处理个人信息相关的决策者。 BOCOM BBM 是您个人信息的管控者，我们持有您的
个人数据，通过数据应用达到政策描述的目的。
收集您的个人信息：
| 个人信息收集 | |
|---|---|
| 直接收款 | 个人信息直接通过表格、合约、注册、商业互动和其他官方银行渠道从信息主体收集。例如：姓名、CPF（巴西税号）、电子邮件地址、电话号码、银行资讯等，这些信息均由使用者或客户在商业和合约关系中自行提供。 |
| 间接收集 | 银行可能通过多种间接方式取得个人数据，例如录制电话通话、交换公司电子邮件或存取信息主体所属组织的注册资讯。这些数据并非例行处理，但可能用于特定目的，例如调查或合规性分析。 |
| 从其他来源获得的数据 | 交银BBM也会处理从公共来源（新闻媒体、公共网站、公共资料库）取得的个人数据，或由第三方（例如服务提供者和同一经济集团内的公司）合法共享的个人资料。 |
了解您的个人信息是如何被收集、使用和保护的，并了解您的权利。
交银BBM收集哪些个人资料？
BOCOM BBM 收集所有受众（候选人、第三方、客户和员工）用于识别、注册和联系的必要个人信息。收集的主要数据包括：姓名、出生日期和地点、性别、电子邮件地址、居住地址、电话号码以及身份证明文件信息，例如巴西国民身份证 (RG)、巴西税号 (CPF) 和巴西驾照 (CNH)，以及照片。这些数据将根据特定政策中概述的用途进行处理，并遵守现行法律和隐私政策。
收集个人资料的目的是什么？如何处理？
交银BBM收集的个人信息用于促进机构间关系、履行法律法规义务、确保营运安全、进行甄选、招聘、服务提供、客户服务和支援流程，以及实现各方之间的沟通。信息处理涉及收集、储存、分类、使用、存取、传输、处理、归档、删除、修改和转移等操作，始终遵循现行法律法规以及隐私和信息保护原则。
这些处理目的和方法与候选人、第三方、客户和员工的隐私权政策相同，确保资料仅用于与交银BBM建立
关系所需的合法目的。
我们会与哪些人分享个人信息？
交银BBM可能会与对其机构运作至关重要的实体共享个人数据，包括经济集团内的其他公司、签约服务提供者（例如技术、人力资源和医疗保健供应商）、参与资讯核查的第三方，以及公共行政机构和主管机关，以便在必要时履行法律或监管义务，或确保流程的安全性和完整性。此类共享将按照隐私权政策中所述的目的进行，并遵守现行法律法规
个人资料传输到巴西境外是如何运作的？
在特定情况下，我们可能会将您的信息传输到其他国家/地区。您知悉并同意，其他国家/地区的信息保护法可能无法提供与巴西适用的信息保护法相同程度的信息保护。对于向第三国传输数据，如果该国政府没有承认其数据保护水平与《巴西通用数据保护法》(LGPD) 相齐，
我们将实施符合 LGPD 标准的合约和营运数据传输机制。将个人信息传输至我们经济集团内位于国外的公司，须遵守集团内部关于国际资料传输的协议。
我们将保存您的个人信息多久？
交银BBM收集的个人信息将储存并维护至履行法律法规义务、维护银行合法权益或保障在司法、行政或仲裁程序中正常行使权利所需的时间。信息处理将在收集目的达成、信息主体要求删除或法律另有规定时终止。终止后，信息将被删除，除非法律或隐私权政策另有规定。
作为个人信息主体，我拥有哪些权利？
交银BBM处理的个人信息享有若干权利。这些权利包括：
- 如需获取有关处理您个人信息的清晰完整的信息，包括与第三方共享的详细信息；
- 请求查阅您的个人信息和/或确认交银BBM是否有个人信息处理行为；
- 要求我们更正任何不准确、不完整或过时的个人信息；
- 在特定情况下，可以反对信息处理活动，要求对个人信息进行匿名化和删除；
- 请求将您的个人信息转移给其他用户；
- 如果 BOCOM BBM 基于您的同意处理您的个人数据，您可以随时撤回您的同意。
- 向国家主管机关提交针对信息管控者的申诉，控告其信息安全问题。
行使这些权利可能受到法律限制或交银BBM商业机密保护的约束。如需行使您的权利，请联络信息保护官或其指定人员，具体联络方式请参阅相关政策。
什么是 Cookie？我们如何使用它们？
当您造访交银BBM网站时，Cookie是储存在您的电脑、平板电脑或手机上的小型文字档案。它们收集并储存浏览讯息，使应用程序能够正常运作、验证使用者身份并分析服务效能。
交银BBM使用必要的cookies以确保网站正常运行，并使用分析型cookies匿名帮助改善使用者体验。您可以在浏览器设定中设定或停用cookies，但请注意，停用必要的cookies可能会影响网站的使用。更多详情，请参阅隐私权政策。
以下是交银BBM隐私权政策中定义的主要术语，以全面连贯的方式呈现：
| 条款 | 定义 |
|---|---|
| 个人信息 | 能够识别或识别个人的信息，例如姓名、CPF（巴西税号）、地址、电子邮件、电话号码等。 |
| 名称 | 所处理个人信息所指的自然人。 |
| 控制器 | 信息管控者是指受公法或私法管辖，负责处理个人信息相关决策的自然人或法。人。在交银BBM的系统里，银行本身就是信息管控者 |
| 操作员 | 代表管控者处理个人信息的自然人或法人。 |
| 处理方法 | 对个人信息进行的任何操作，例如收集、制作、接收、分类、使用、存取、复制、传输、分发、处理、存档、储存、删除、评估或资讯管控、修改、沟通、转移、传播或提取。 |
| 同意 | 信息主体通过自由、知情且明确的同意表达，同意将其个人信息用于特定目的。 |
| 目的 | 个人信息的收集和处理始终以特定且合法的方式进行。 |
| 分享 | 在遵守法律依据和预期目的的前提下，将个人信息传输给第三方、合作伙伴或服务 提供者。 |
| 匿名化 | 个人信息失去直接或间接与个人关联的可能性的过程。 |
| 信息师 | 由管控者指定的人员作为管控者、信息主体和国家信息保护局 (ANPD) 之间的沟通 渠道。 |
| COOKIE | 造访网站时储存在使用者装置上的小型文字文件，用于确保应用程式正常运作、验证、效能分析和改善使用者体验。 |
这些定义对于理解银行隐私权政策中使用的基本概念至关重要。如需查看完整的术语表和详细信息，请访问交银BBM隐私权政策。
了解更多
如需了解更多关于个人资料处理的信息，请联系交银BBM的信息保护官（「DPO」）:
Monique Verboonen de Carvalho – 主管
Vitor Tostes – 副主管
联络方式：
protecaodedados@bocombbm.com.br
交银BBM依据《一般信息保护法》（联邦法律第13.709/18号－LGPD）及其他适用的隐私和信息保护法律处理个人信息。本行亦遵守各项法令义务，例如防欺诈、内控、财务及税务法规、健康与安全等，并始终恪守现行法令规定的各项限制。
交银BBM的隐私权政策可能会定期更新，以反映法律、法规或营运方面的变更。建议使用者定期查阅最新政策，以便随时了解任何变更。如有重大变更，银行可能会透过官方渠道通知信息主体。
有关适用法律法规及任何变更的更多信息，请参阅交银BBM隐私权政策。