Política de Privacidade
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar um indivíduo direta ou indiretamente (por meio de associação, por exemplo), como Nome, CPF, e-mail, entre outros.
QUEM É O CONTROLADOR DE SEUS DADOS PESSOAIS?
Para fins da legislação aplicável, controlador é a pessoa a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. O BOCOM BBM é o controlador de seus dados pessoais, que estão sob nossa guarda, e os utiliza para atingir as finalidades descritas nas políticas.
COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS:
| Coleta de Dados Pessoais | |
|---|---|
| Coleta direta | Os dados pessoais são coletados diretamente do titular, por meio de formulários, contratos, cadastros, interações comerciais, e outros canais oficiais do banco.Exemplos: nome, CPF, e-mail, telefone, informações bancárias, entre outros, fornecidos pelo próprio usuário ou cliente no contexto do relacionamento comercial e contratual. |
| Coleta indireta | O banco pode obter dados pessoais de forma indireta, como gravação de chamadas telefônicas, troca de e-mails corporativos, ou acesso a informações cadastrais de organizações das quais o titular faz parte.Esses dados não são tratados de forma rotineira, mas podem ser utilizados para fins específicos, como investigações ou análises de compliance. |
| Dados Obtidos de Outras Fontes | O BOCOM BBM também trata dados pessoais obtidos de fontes públicas (imprensa, sites públicos, bancos de dados públicos) ou compartilhados legitimamente por terceiros, como prestadores de serviço e empresas do grupo econômico. |
Veja como seus dados são coletados, usados, protegidos e conheça seus direitos.
QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS COLETADOS PELO BOCOM BBM?
O BOCOM BBM coleta dados pessoais essenciais para identificação, cadastro e contato de todos os públicos (candidatos, terceiros, clientes e colaboradores). Entre os principais dados coletados estão: nome completo, data e local de nascimento, gênero, endereço de e-mail, endereço residencial, telefone(s) e dados de documentos de identificação, como RG, CPF e CNH, além de foto. Esses dados são tratados conforme as finalidades previstas nas políticas específicas, respeitando a legislação vigente e os princípios de privacidade
QUAL A FINALIDADE E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS?
Os dados pessoais coletados pelo BOCOM BBM são tratados com o objetivo de viabilizar o relacionamento institucional, cumprir obrigações legais e regulatórias, garantir a segurança das operações, realizar processos de seleção, contratação, prestação de serviços, atendimento e suporte, além de possibilitar a comunicação entre as partes. O tratamento dos dados envolve operações como coleta, armazenamento, classificação, utilização, acesso, transmissão, processamento, arquivamento, eliminação, modificação e transferência, sempre em conformidade com a legislação vigente e com os princípios de privacidade e proteção de dados.
Essas finalidades e formas de tratamento são comuns às políticas de privacidade de candidatos, terceiros, clientes e colaboradores, assegurando que os dados sejam utilizados apenas para propósitos legítimos e necessários ao relacionamento com o BOCOM BBM
COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS?
O BOCOM BBM pode compartilhar dados pessoais com entidades essenciais para o funcionamento das atividades institucionais, incluindo outras empresas do grupo econômico, prestadores de serviços contratados (como fornecedores
de tecnologia, recursos humanos e saúde), terceiros envolvidos na confirmação de informações, além de órgãos da administração pública e autoridades competentes, sempre que necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias
ou garantir a segurança e integridade dos processos. O compartilhamento é realizado de acordo com as finalidades previstas nas políticas de privacidade e respeitando os limites estabelecidos pela legislação vigente
COMO FUNCIONA A TRANSFERÊNCIA DOS DADOS PESSOAIS PARA FORA DO BRASIL?
Em certas circunstâncias, podemos transferir seus dados para outro país. Você reconhece que a legislação de proteção de dados em outros países pode não garantir o mesmo nível de proteção de dados quanto a legislação de proteção de dados aplicável no Brasil.
Para transferências para países terceiros em que não houver um reconhecimento governamental de que possuam um nível adequado de proteção de dados em comparação à LGPD, implementaremos mecanismos contratuais e operacionais de transferência de dados que atendam ao padrão imposto pela LGPD.
A transferência internacional de dados pessoais para empresas do nosso grupo econômico localizadas em países estrangeiros é regulada por um acordo intragrupo de transferência internacional de dados.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAREMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais coletados pelo BOCOM BBM são armazenados e mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias, preservar interesses legítimos do banco, ou resguardar o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. O término do tratamento dos dados ocorre quando a finalidade para a qual foram coletados é alcançada, quando o titular solicita a exclusão ou quando há determinação legal. Após o término, os dados são eliminados, salvo nas hipóteses previstas pela legislação ou pela política de privacidade
QUAIS SÃO MEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?
Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo BOCOM BBM. Entre eles estão:
- Receber informações claras e completas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, incluindo detalhes sobre o compartilhamento com terceiros;
- Solicitar o acesso aos seus dados pessoais e/ou a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais pelo BOCOM BBM;
- Solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais imprecisos, incompletos e desatualizados;
- Opor-se às atividades de tratamento, solicitar a anonimização e eliminação de dados pessoais, em circunstâncias específicas;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o BOCOM BBM tratar seus dados pessoais com base no consentimento;
- Peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a autoridade nacional.
O exercício desses direitos pode estar sujeito a limitações legais ou à proteção de segredos de negócio do BOCOM BBM. Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com o Encarregado de Dados ou seu substituto, conforme indicado na política.
O QUE SÃO E COMO UTILIZAMOS COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de texto salvos em seu computador, tablet ou telefone quando você visita o site do BOCOM BBM. Eles coletam e armazenam informações sobre a navegação, permitindo o funcionamento correto das aplicações, autenticação dos usuários e análise do desempenho dos serviços.
O BOCOM BBM utiliza cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site, e cookies analíticos, que ajudam a melhorar a experiência do usuário de forma anônima. Você pode configurar ou desativar os cookies nas preferências do seu navegador, lembrando que a desativação dos cookies essenciais pode impactar o uso do site. Para mais detalhes, consulte a política de privacidade.
A seguir, estão os principais termos definidos nas políticas de privacidade do BOCOM BBM, reunidos de forma ampliada e coerente:
| Termo | Definição |
|---|---|
| Dados Pessoais | Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, entre outros. |
| Titular | Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. |
| Controlador | Pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No contexto do BOCOM BBM, o próprio banco é o controlador. |
| Operador | Pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. |
| Tratamento | Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. |
| Consentimento | Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada. |
| Finalidade | Motivo pelo qual os dados pessoais são coletados e tratados, sempre de forma específica e legítima. |
| Compartilhamento | Transmissão de dados pessoais a terceiros, parceiros ou prestadores de serviço, respeitando as bases legais e finalidades previstas. |
| Anonimização | Processo pelo qual os dados pessoais perdem a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo. |
| Encarregado | Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
| Cookies | Pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário ao acessar o site, utilizados para garantir o funcionamento adequado das aplicações, autenticação, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário. |
Essas definições são essenciais para compreender os conceitos básicos utilizados nas políticas de privacidade do banco. Para consultar a lista completa de termos e detalhes, acesse a política de privacidade do BOCOM BBM
Saiba Mais
Para mais informações acerca do tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (“Encarregado”) do BOCOM BBM:
Monique Verboonen de Carvalho – Encarregada titular
Vitor Tostes – Encarregado Substituto
contato: protecaodedados@bocombbm.com.br
O BOCOM BBM realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/18 – LGPD) e demais legislações aplicáveis à privacidade e proteção de dados. O banco também observa obrigações legais e regulatórias específicas, como prevenção à fraude, controles internos, regulamentação financeira e tributária, saúde e segurança, entre outras, sempre respeitando os limites estabelecidos pela legislação
vigente.
As políticas de privacidade do BOCOM BBM podem ser atualizadas periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. Recomenda-se que o usuário consulte regularmente a política vigente para estarinformado sobre eventuais mudanças. Caso ocorram alterações relevantes, o banco poderá comunicar os titulares dos dados por meio dos canais oficiais disponíveis.
Para mais informações sobre a legislação aplicável e eventuais alterações, acesse a política de privacidade do BOCOM BBM.